AEPD ordena a Vodafone eliminar datos de usuario no cliente tras reiterados fallos técnicos

Un individuo, D. A.A.A., denunció a Vodafone España por recibir mensajes telefónicos mensuales sobre la factura de un antiguo compañero de piso, a pesar de no ser cliente de la empresa y haber solicitado la supresión de sus datos. La reclamación se basó en la vulneración de sus derechos de rectificación y eliminación de datos personales, así como en la difusión de datos de terceros. Vodafone argumentó que una incidencia técnica había causado el envío de los mensajes, pero el reclamante continuó recibiendo notificaciones incluso después de que la empresa asegurara haber resuelto el problema. La decisión estimó la reclamación y ordenó a Vodafone que certificara la supresión efectiva de los datos del reclamante en un plazo de diez días hábiles, advirtiendo que el incumplimiento podría resultar en una sanción.