AEPD ordena a ELECTRO LUSA, S.L. responder a la solicitud de acceso a datos de una reclamante o enfrentar sanciones

Resolución TD-00012-2021
Firmado 2021-04-16T00:00:00Z
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Dª A.A.A. presentó una reclamación contra ELECTRO LUSA, S.L. por no haber atendido su solicitud de acceso a sus datos personales. La reclamante alegó que su solicitud fue rechazada y no recibió respuesta alguna, ni información sobre el tratamiento de sus datos. Tras las actuaciones procedimentales, se constató que la empresa no había respondido adecuadamente a la solicitud de acceso ni había informado a la reclamante sobre la decisión adoptada.

La resolución estima la reclamación y ordena a ELECTRO LUSA, S.L. que, en un plazo de diez días hábiles, remita a la reclamante una certificación que atienda su derecho de acceso o deniegue motivadamente la solicitud. El incumplimiento de esta resolución podría conllevar una sanción.