AEPD Obliga a Estrella Qatar a Certificar la Supresión de Datos Tras Incumplir el Derecho de Cancelación de un Usuario

Resolución TD-00011-2020
Firmado 2020-06-02T00:00:00Z
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D. A.A.A. presentó una reclamación contra ESTRELLA QATAR, S.L. por no haber atendido su solicitud de supresión de datos. El reclamante ejerció su derecho de supresión, solicitando que no le enviaran más SMS comerciales, pero continuó recibiendo mensajes. La empresa alegó haber eliminado el número de la base de datos y haber renovado su página web, pero el reclamante demostró que seguía recibiendo mensajes publicitarios.

La resolución estima la reclamación y obliga a ESTRELLA QATAR, S.L. a certificar que ha atendido el derecho de supresión del reclamante en un plazo de diez días hábiles. El incumplimiento de esta resolución podría conllevar una sanción.