| Resolución | REPOSICION-TD-01832-2017 |
| Firmado | 2018-04-05T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
En el procedimiento TD/01832/2017, don A.A.A. presentó una reclamación contra Hillside España Leisure, S.A. por la supuesta mala gestión de su solicitud de acceso a datos personales. El reclamante había solicitado a Hillside España, mediante un escrito y una carta modelo, que le proporcionaran todos sus datos personales que obraran en su poder. Sin embargo, el reclamante alegó que la respuesta recibida fue irregular, ya que estaba en inglés y faltaba documentación solicitada expresamente.
Hillside España argumentó que la entidad responsable del tratamiento de los datos relativos a las apuestas deportivas era Hillside UK, y no ellos. Según la empresa, ambas entidades pertenecen al grupo empresarial Bet365 y explotan conjuntamente la plataforma ***WEB.1, pero cada una presta servicios de manera independiente. Por lo tanto, Hillside España consideraba que la reclamación no debía dirigirse contra ellos, sino contra Hillside UK.
El reclamante, por su parte, insistió en que había realizado la solicitud de acceso a Hillside España y que esta entidad estaba obligada a responder, incluso si no disponía de datos sobre él. Además, señaló que sus datos se facilitaban a ambas empresas, por lo que Hillside España debía haber respondido adecuadamente.
Tras analizar el recurso de reposición, se concluyó que el derecho de acceso había sido atendido por la entidad reclamada, que solo disponía de los datos identificativos, de contacto y de pago. La información relativa a las actividades de juego, que era la que el reclamante consideraba incompleta, correspondía a Hillside UK. Por lo tanto, no se consideraron nuevos hechos o argumentos jurídicos que permitieran reconsiderar la resolución inicial, y se desestimó el recurso de reposición.
La resolución final desestimó el recurso de reposición interpuesto por don A.A.A., confirmando que Hillside España había atendido correctamente la solicitud de acceso dentro de sus competencias.