| Resolución | REPOSICION-TD-00014-2019 |
| Firmado | 2019-03-07T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
En el procedimiento TD/00014/2019, se resolvió un recurso de reposición presentado por ALCATEL LUCENT ESPAÑA S.A. (NOKIA ESPAÑA) contra una resolución que estimaba la reclamación de D. A.A.A. frente a POSTVENTA DIGITAL SERVICIO 10, SL, considerada encargada del tratamiento de datos por parte de ALCATEL LUCENT ESPAÑA S.A.
La reclamación de D. A.A.A. se basaba en la solicitud de supresión de datos personales. ALCATEL LUCENT ESPAÑA S.A. argumentó en su recurso que no tenía relación comercial con POSTVENTA DIGITAL SERVICIO 10, SL, y que no había recibido información sobre el expediente. Además, alegó que no disponía de los datos del reclamante, por lo que no podía proceder a su supresión.
La resolución desestimó el recurso de reposición, argumentando que ALCATEL LUCENT ESPAÑA S.A. no había atendido un requerimiento previo para informar sobre las acciones tomadas respecto a la reclamación. Además, se señaló que no se podían considerar nuevos hechos o documentos presentados en el recurso, ya que estos deberían haber sido aportados en el trámite de alegaciones inicial.
Finalmente, se determinó que, aunque ALCATEL LUCENT ESPAÑA S.A. había respondido al reclamante indicando que no disponía de sus datos, esto no justificaba la desestimación de la reclamación original. Por lo tanto, se desestimó el recurso de reposición, confirmando la resolución inicial que estimaba la reclamación de D. A.A.A.