AEPD sanciona a RCI Banque con 20.000 euros por incumplir el derecho de supresión de datos personales

RCI Banque, S.A. Sucursal en España fue sancionada con una multa de 20.000 euros por no atender el derecho de supresión de datos personales de un reclamante. La entidad recibió múltiples denuncias por llamadas y mensajes de texto reclamando una deuda que el afectado desconocía. A pesar de las solicitudes del reclamante para que cesaran las comunicaciones y eliminaran sus datos, la entidad continuó enviando mensajes. La sanción se impuso debido a la falta de diligencia y responsabilidad proactiva por parte de la entidad, que no verificó la legitimidad de los datos tratados ni atendió adecuadamente las solicitudes del afectado. La entidad argumentó que no hubo ausencia de respuesta y que actuó con responsabilidad proactiva, pero estos argumentos fueron desestimados. La sanción se considera proporcional a la gravedad de la infracción y a los perjuicios causados al reclamante.