Orange España sancionada con 200.000 euros por fallos en la verificación de identidad y acceso no autorizado a datos personales

Resolución REPOSICION-PS-00307-2023
Firmado 2024-03-12T00:00:00Z
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Orange España, S.A.U. fue sancionada con una multa de 200.000 euros por una infracción del artículo 6.1 del RGPD. La sanción se impuso debido a que un tercero accedió al área privada de un cliente y solicitó un duplicado de la tarjeta eSIM sin el consentimiento del titular. La empresa no verificó adecuadamente la identidad del solicitante, permitiendo así la suplantación de identidad y el acceso a datos personales sensibles, como información bancaria y contraseñas. La decisión se basa en la falta de diligencia de Orange para proteger los datos de sus clientes, incumpliendo así las medidas de seguridad exigidas por el RGPD.