Orange multada con 70.000 euros por fallo en verificación de identidad que permitió duplicación de línea telefónica y acceso no autorizado a datos personales.

Un cliente de Orange denunció que su línea telefónica fue duplicada sin su consentimiento, permitiendo a un tercero acceder a sus datos personales. Orange reconoció un error humano en el proceso de verificación de identidad, lo que permitió la suplantación. La resolución impuso una multa de 70.000 euros por incumplir el artículo 6.1 del RGPD, que establece que el tratamiento de datos debe ser lícito y transparente. La sanción se justifica por la falta de diligencia en la protección de los datos personales del cliente, permitiendo el acceso no autorizado a información sensible.