Masmovil sancionada con 60.000 euros por modificar datos personales sin consentimiento y afectar servicios de una cliente

XFERA MÓVILES, S.A. (MASMOVIL) fue sancionada con 60.000 euros por una vulneración del artículo 6.1.a) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La sanción se debe a que la empresa modificó los datos personales de una cliente sin su consentimiento, asociando su NIF y datos bancarios a un tercero. La cliente denunció que su línea fija y conexión a Internet dejaron de funcionar tras el cambio, y que pese a sus reclamaciones, el problema persistió. La empresa no pudo justificar adecuadamente la modificación de los datos ni implementar medidas para evitar futuras incidencias. La sanción se impuso considerando la gravedad de la infracción, la falta de diligencia de la empresa y la afectación a los derechos de la cliente.