AEPD sanciona a Xfera Móviles con 60.000 euros por enviar facturas a cliente que ya había dado de baja sus servicios

La entidad XFERA MÓVILES, S.A.U. (MAXMOVIL) fue sancionada con una multa de 60.000 euros por una infracción del artículo 6 del RGPD, relacionada con el tratamiento de datos personales. La sanción se debió a que, tras resolver una reclamación a favor de un cliente que había contratado servicios de telefonía sin recibir el servicio adecuado, la entidad envió una carta de requerimiento de pago por servicios que ya habían sido dados de baja. Esto constituyó una infracción muy grave según el artículo 72.1.b) de la LOPDPGDD. La entidad presentó un recurso de reposición, pero este fue inadmitido por ser extemporáneo, ya que se presentó fuera del plazo legal de un mes desde la notificación de la resolución.