AEPD confirma multa de 10.000 euros a Vacaciones Edreams por incumplir el derecho de acceso a datos personales

Resolución REPOSICION-PS-00014-2023
Firmado 2024-03-08T00:00:00Z
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La decisión se refiere a un recurso de reposición interpuesto por VACACIONES EDREAMS, S.L. contra una resolución que le impuso una multa de 10.000 euros por no atender adecuadamente una solicitud de acceso a datos personales, conforme al artículo 15 del RGPD. La reclamante había solicitado información sobre sus datos personales almacenados por la empresa, pero EDREAMS no respondió adecuadamente a pesar de las reiteradas peticiones. La empresa argumentó diversas razones, incluyendo la pandemia y problemas internos, pero estas alegaciones fueron desestimadas. La resolución final desestima el recurso de reposición, confirmando la sanción impuesta. La empresa debe pagar la multa en el plazo establecido, y puede recurrir la decisión ante la Audiencia Nacional.