| Resolución | REPOSICION-E-05028-2017 |
| Firmado | 2018-06-22T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
El procedimiento E/05028/2017 y el recurso de reposición RR/00380/2018 se centran en una denuncia presentada por A.A.A. contra BONDORA AS (ISEPANKUR AS) por el uso indebido de sus datos personales. A.A.A. alega que sus datos fueron utilizados para reclamarle deudas basadas en contratos que no firmó, y que sus datos fueron incluidos en ficheros de solvencia patrimonial como ASNEF y BADEXCUG.
La denuncia se basa en la presunta utilización de datos personales sin consentimiento, incluyendo copia del DNI, facturas y datos bancarios. A.A.A. argumenta que nunca tuvo conocimiento de la empresa ni de los contratos mencionados y que los datos proporcionados por BONDORA AS no le pertenecen.
BONDORA AS, por su parte, afirma que A.A.A. se registró en su plataforma el 11 de enero de 2015, proporcionando todos los datos mencionados, y que solicitó varios créditos que posteriormente no pagó, lo que justificaría su inclusión en los ficheros de solvencia.
La resolución desestima el recurso de reposición, argumentando que BONDORA AS actuó diligentemente al requerir el pago de las deudas antes de incluir los datos en los ficheros de solvencia. Se concluye que no hay evidencia suficiente para atribuir una vulneración normativa en materia de protección de datos a la entidad.
La decisión se basa en la verificación de que se realizó un requerimiento previo de pago, cumpliendo con los requisitos legales para la inclusión de datos en ficheros de solvencia patrimonial. Por lo tanto, se considera que no hubo una vulneración de los derechos de A.A.A. en cuanto a la protección de sus datos personales.