| Resolución | REPOSICION-E-00529-2018 |
| Firmado | 2018-05-23T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
En el procedimiento E/00529/2018, A.A.A. presentó un recurso de reposición contra una resolución que le reclamaba una deuda que no reconocía, alegando un tratamiento indebido de sus datos personales. La denuncia se basaba en llamadas y mensajes recibidos por error, en los que se le solicitaba el pago de una deuda que correspondía a otra persona, B.B.B.
A.A.A. aportó una grabación de una llamada telefónica en la que un despacho de abogados, actuando en nombre de FRIENDLY GROUP SPAIN SL, le solicitaba ponerse en contacto con B.B.B. La denunciante afirmó que no conocía a dicha persona y que los datos personales utilizados en las comunicaciones no le pertenecían.
La resolución desestimó el recurso de reposición debido a la falta de pruebas que demostraran que los datos de A.A.A. habían sido utilizados indebidamente o que se había producido una suplantación de identidad. Aunque se constató que hubo un error en el teléfono de contacto, no se aportó documentación que acreditara que A.A.A. había informado a FRIENDLY GROUP SPAIN SL sobre el error. Por ello, se recomendó a la denunciante que ejerciera su derecho de rectificación según el artículo 16 de la LOPD para que la entidad pudiera corregir el error.
La resolución concluyó con la desestimación del recurso de reposición, indicando que no se había aportado suficiente documentación para considerar su estimación. Se notificó la resolución a A.A.A. y se informó sobre la posibilidad de interponer un recurso contencioso-administrativo ante la Audiencia Nacional.