| Resolución | PS-00677-2022 |
| Firmado | 2023-10-20T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
BBVA fue sancionado por dos infracciones relacionadas con la protección de datos. La primera infracción se refiere a la contratación no autorizada de productos financieros, donde se permitió que terceros suplantaran la identidad de una cliente y contrataran productos sin su consentimiento. La segunda infracción se relaciona con la falta de medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales de los clientes, especialmente en situaciones de fraude y suplantación de identidad. La entidad bancaria reconoció su responsabilidad y pagó voluntariamente una sanción de 800.000 euros, lo que llevó a la terminación del procedimiento sancionador. Además, se ordenó a BBVA que adopte medidas para ajustar sus procedimientos a la normativa de protección de datos dentro de un plazo de nueve meses.