| Resolución | PS-00637-2022 |
| Firmado | 2023-06-07T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
El procedimiento sancionador contra United Parcel Service España Ltd y Compañía SRC se inició debido a una reclamación presentada por un cliente. Este cliente denunció que un paquete fue entregado en un local comercial en lugar de su domicilio, exponiendo sus datos personales (nombre, teléfono y dirección) a terceros. La empresa fue acusada de vulnerar el principio de confidencialidad y seguridad de los datos personales, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
La empresa reconoció su responsabilidad y pagó voluntariamente una sanción de 84.000 euros, aplicando las reducciones previstas por el reconocimiento de responsabilidad y el pago anticipado. Este pago implicó la terminación del procedimiento sancionador, evitando así un proceso judicial más largo. La sanción se impuso debido a la falta de medidas adecuadas para proteger los datos personales del cliente durante la entrega del paquete.