| Resolución | PS-00636-2022 |
| Firmado | 2023-07-18T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
El usuario denunció que su línea telefónica quedó sin servicio y, posteriormente, recibió alertas de intentos de acceso a su cuenta bancaria y transferencias no autorizadas. La investigación reveló que se había realizado un duplicado fraudulento de su tarjeta SIM. La empresa responsable, DIGI SPAIN TELECOM, fue sancionada con una multa de 70.000 euros por no haber garantizado la seguridad adecuada en el tratamiento de los datos personales, permitiendo que un tercero accediera a la información del usuario. La sanción se justifica por la vulneración del principio de licitud del tratamiento de datos, según el artículo 6.1 del RGPD, y la falta de diligencia en la verificación de la identidad del solicitante del duplicado de la tarjeta SIM.