| Resolución | PS-00634-2021 |
| Firmado | 2022-11-15T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
Un cliente denunció que al acceder a su área personal en la web de Bankinter, pudo ver los movimientos de una cuenta que no le pertenecía. El error se debió a un fallo en la gestión del cambio de titularidad de otra cuenta, lo que permitió al cliente ver información de un tercero. Bankinter fue sancionada por vulnerar el deber de confidencialidad y seguridad de los datos personales. La entidad pagó voluntariamente la sanción de 80.000 euros, lo que llevó a la terminación del procedimiento.