| Resolución | PS-00585-2017 |
| Firmado | 2018-01-26T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
En el procedimiento sancionador PS/00585/2017, se denunció que la entidad Servicios Financieros Carrefour, EFC, S.A. no había proporcionado la información requerida sobre una investigación en curso relacionada con la inclusión de datos personales en ficheros de solvencia patrimonial y crédito. La denuncia fue presentada por D.A.A.A., quien reclamaba que la entidad no había cumplido con los requisitos legales para informar sobre una deuda y la posible inclusión de sus datos en dichos ficheros.
La entidad fue requerida a aportar documentación específica, como la dirección del denunciante en sus sistemas, copias de comunicaciones enviadas, y detalles sobre el sistema de envío de requerimientos previos de pago. Sin embargo, la entidad no respondió al requerimiento dentro del plazo establecido, lo que constituyó una infracción grave según la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal.
La infracción se tipificó como grave, con una posible sanción que oscilaba entre 40.001 y 300.000 euros. La entidad optó por pagar voluntariamente la sanción, lo que implicó una reducción del 20% sobre el importe propuesto. Finalmente, la sanción se fijó en 24.000,60 euros, y el procedimiento se dio por terminado con el pago de esta cantidad. La entidad también reconoció su responsabilidad, lo que contribuyó a la terminación del procedimiento.