La AEPD sanciona a Orange Espagne (Jazztel) con 18.000 euros por enviar promociones sin consentimiento

Resolución PS-00563-2017
Firmado 2018-01-19T00:00:00Z
Enlace 📋

En el procedimiento sancionador PS/00563/2017, se denunció que la entidad Orange Espagne, S.A.U. (Jazztel) enviaba comunicaciones promocionales a D.D.D. sin su consentimiento. La denuncia se basó en que, a pesar de una resolución previa que sancionó a la empresa por tratar datos sin consentimiento, D.D.D. continuó recibiendo mensajes y llamadas promocionales.

Los hechos denunciados incluyeron la recepción de mensajes SMS y llamadas telefónicas promocionales, así como un envío postal. La entidad fue acusada de tratar datos de carácter personal sin el consentimiento inequívoco del afectado, lo cual es una infracción grave según la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).

La sanción propuesta inicialmente fue de 30.000 euros, pero se ofrecieron reducciones por el reconocimiento de responsabilidad y el pago voluntario. Orange Espagne, S.A.U. optó por pagar voluntariamente la sanción en la cuantía de 18.000 euros, lo que implicó la terminación del procedimiento sancionador. Este pago voluntario y el reconocimiento de responsabilidad conllevaron la renuncia a cualquier acción o recurso en vía administrativa contra la sanción.