| Resolución | PS-00540-2021 |
| Firmado | 2022-02-02T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
La empresa RECLAMADOR, S.L. fue denunciada por un usuario que recibió un correo electrónico comercial a pesar de haber solicitado la supresión de sus datos personales. El usuario había ejercido su derecho de supresión en febrero de 2021, pero continuó recibiendo correos comerciales en julio del mismo año. Además, el usuario no recibió respuesta alguna a su solicitud de supresión.
La empresa fue sancionada con una multa de 2.000 euros por dos infracciones: no atender la solicitud de supresión de datos personales, incumpliendo el artículo 17 del RGPD, y enviar correos electrónicos publicitarios sin el consentimiento previo del destinatario, violando el artículo 21 de la LSSI. La sanción se redujo a 1.600 euros debido al pago voluntario realizado por la empresa. Este pago implicó la terminación del procedimiento sancionador.