| Resolución | PS-00516-2023 |
| Firmado | 2024-04-12T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
La entidad ASESORÍA Y PROGRAMACIÓN PROFESIONAL, S.L. fue sancionada con una multa de 5.000 euros por enviar correos publicitarios no solicitados. Un cliente intentó darse de baja del boletín publicitario de la empresa, pero continuó recibiendo correos a pesar de haber confirmado la baja. La empresa argumentó que el problema se debió a una particularidad del servicio de correo electrónico de Gmail, que trata direcciones ligeramente distintas como equivalentes. Sin embargo, se determinó que la empresa no debió seguir enviando publicidad a una dirección distinta a la que el cliente había solicitado dar de baja. La sanción se impuso por vulnerar el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, que prohíbe el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas.