AEPD sanciona a DIGI con 70.000 euros por fallos en la verificación de identidad que permitieron fraude en línea telefónica y cuenta bancaria.

Un usuario denunció que su línea de telefonía móvil dejó de funcionar y se realizaron movimientos no autorizados en su cuenta bancaria. La denuncia se dirigió contra DIGI SPAIN TELECOM, S.L. (DIGI), ya que se había solicitado un duplicado de su tarjeta SIM sin su autorización. DIGI emitió el duplicado tras verificar la identidad del solicitante, pero posteriormente se descubrió que la línea afectada no era la correcta. El usuario perdió el control de su línea y sufrió cargos fraudulentos en su cuenta bancaria. La empresa fue sancionada con una multa de 70.000 euros por no haber garantizado una seguridad adecuada en el tratamiento de los datos personales, permitiendo que un tercero accediera a la información del usuario. La sanción se justifica por la falta de diligencia en la verificación de la identidad del solicitante y la vulneración del principio de licitud en el tratamiento de datos.