| Resolución | PS-00502-2020 |
| Firmado | 2021-02-19T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
El procedimiento PS/00502/2020 se inició tras una denuncia de A.A.A., quien reclamó por recibir llamadas comerciales en su teléfono móvil, el cual estaba inscrito en la lista Robinson. La empresa AVILON CENTER 2016, S.L. fue acusada de vulnerar el derecho de oposición del reclamante, ya que recibió una llamada comercial a pesar de estar en la lista Robinson. La empresa argumentó que la llamada se debió a un error temporal en su software, que impidió la verificación de la lista Robinson.
La infracción se consideró leve y se propuso una sanción de 20.000 euros, con la posibilidad de reducirla en un 20% si se reconocía la responsabilidad y se pagaba voluntariamente. AVILON CENTER 2016, S.L. pagó 12.000 euros, aplicando ambas reducciones, lo que implicó el reconocimiento de responsabilidad y la terminación del procedimiento.