AEPD sanciona a Telefónica Móviles España con 200.000 euros por fallos en la verificación de identidad y duplicación fraudulenta de tarjeta SIM

Resolución PS-00473-2023
Firmado 2024-05-17T00:00:00Z
Enlace 📋

El cliente de Telefónica Móviles España, S.A.U. (TME) denunció que su tarjeta SIM fue duplicada fraudulentamente, permitiendo a un tercero realizar operaciones bancarias no autorizadas. TME reconoció que entregó un duplicado de la tarjeta SIM a un tercero el 7 de enero de 2023, pero alegó que se debió a una suplantación de identidad. La empresa fue sancionada con una multa de 200.000 euros por no verificar adecuadamente la identidad del solicitante, incumpliendo así el artículo 6.1 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La sanción se justifica por la falta de diligencia en la protección de los datos personales del cliente y la necesidad de medidas más estrictas para prevenir fraudes similares en el futuro.