| Resolución | PS-00473-2021 |
| Firmado | 2022-03-17T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
Un ciudadano denunció que su identidad fue usurpada para cambiar su adscripción a otro Centro de Salud, lo que permitió a un tercero reservar citas y modificar datos personales. La entidad responsable no respondió a la reclamación inicial ni a los requerimientos de información. Se determinó que la infracción se debió a un error humano al no verificar adecuadamente la identidad del solicitante, vulnerando así el principio de exactitud y seguridad de los datos personales. La entidad reconoció el error y adoptó medidas correctivas. La sanción impuesta fue un apercibimiento, ya que la entidad subsanó la incidencia y adoptó medidas técnicas y organizativas para evitar futuros errores.