| Resolución | PS-00471-2021 |
| Firmado | 2023-02-28T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
Un usuario denunció a Open Bank por no obtener el consentimiento informado para la instalación de cookies no estrictamente necesarias en su sitio web. Además, se indicaba que Google estaba informado en todo momento de las páginas del banco a las que accedía el usuario. Tras las investigaciones, se comprobó que la página web utilizaba cookies de terceros, específicamente de Google, sin el consentimiento previo de los usuarios. A pesar de que la entidad alegó que las cookies detectadas provenían de navegaciones previas del usuario en sitios de Google, se determinó que no se había cumplido con la normativa vigente. Por ello, se impuso una sanción de 2.500 euros por la infracción del artículo 22.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.