| Resolución | PS-00467-2020 |
| Firmado | 2021-07-19T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
La reclamante denunció a PRA IBERIA, S.L. por reclamarle una deuda de un contrato que desconocía. La entidad exigía el pago de una tarjeta de crédito contratada supuestamente en 2000, pero la reclamante negó haber realizado dicha contratación y solicitó información sobre la deuda. PRA IBERIA no respondió a las solicitudes de acceso a la información, lo que llevó a la reclamante a presentar una denuncia. La entidad fue sancionada con 60.000 euros por dos infracciones: tratamiento ilícito de datos personales y falta de diligencia en facilitar el acceso a la información sobre los datos personales de la reclamante. La sanción se justificó por la falta de pruebas concluyentes de que la reclamante contratara la tarjeta y por la demora en responder a las solicitudes de información.