| Resolución | PS-00466-2020 |
| Firmado | 2021-05-05T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
Un usuario denunció haber recibido mensajes SMS promocionales no solicitados de Vodafone España entre agosto de 2019 y agosto de 2020. El usuario había solicitado previamente la baja de estos servicios y la supresión de sus datos. A pesar de ello, Vodafone continuó enviando mensajes promocionales. Se comprobó que los mensajes fueron enviados por Vodafone y que el usuario había ejercido su derecho de oposición. La empresa fue sancionada con una multa de 50.000 euros por enviar comunicaciones comerciales sin consentimiento previo, lo cual es una infracción grave según la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.