| Resolución | PS-00453-2022 |
| Firmado | 2023-03-13T00:00:00Z |
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Vodafone España fue sancionada por vulnerar la seguridad en el tratamiento de datos personales. La reclamante denunció que, tras un problema de suplantación de identidad, se realizaron cambios no autorizados en su cuenta, como la solicitud de un duplicado de factura y la modificación de su dirección de correo electrónico. Además, su línea telefónica fue portada a otra compañía sin su consentimiento. La empresa fue multada por no adoptar medidas de seguridad adecuadas que impidieran estos incidentes. La sanción se redujo al pagar voluntariamente la cantidad impuesta, lo que llevó a la terminación del procedimiento.