Masmovil sancionada con 70.000 euros por la AEPD por fallos en la seguridad de datos personales y falta de respuesta a requerimientos

Una persona denunció que recibió una llamada informando que sus datos personales (nombre, apellidos, DNI y número de teléfono) habían sido cargados erróneamente en la cuenta bancaria de otro cliente de Masmovil. La reclamante aseguró que la empresa le confirmó que se trataba de un error. La empresa no respondió a los requerimientos de información sobre las medidas adoptadas para evitar futuros errores. Por ello, se le impuso una sanción de 70.000 euros por no garantizar la seguridad adecuada en el tratamiento de los datos personales, vulnerando el principio de integridad y confidencialidad establecido en el RGPD. Además, se le ordenó ajustar sus operaciones de tratamiento a las disposiciones del RGPD.