Telefónica Multada con 70.000 Euros por Vulnerar la Privacidad de un Cliente al No Verificar la Identidad en la Emisión de una Tarjeta SIM

Un cliente denunció que su línea telefónica fue desactivada y su cuenta bancaria comprometida tras recibir un mensaje de texto de Telefónica Móviles España agradeciéndole la contratación de un servicio que no había solicitado. El cliente descubrió que se había emitido un duplicado de su tarjeta SIM sin su consentimiento, lo que permitió el acceso a sus datos bancarios y la realización de transferencias no autorizadas. Telefónica Móviles fue sancionada con una multa de 70.000 euros por no verificar adecuadamente la identidad del solicitante del duplicado de la tarjeta SIM, lo que permitió la suplantación de identidad y el acceso no autorizado a los datos personales del cliente. La sanción se impuso debido a la vulneración del artículo 6.1 del RGPD, que establece las condiciones para que el tratamiento de datos personales sea considerado lícito.