| Resolución | PS-00430-2020 |
| Firmado | 2021-02-10T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
Un cliente denunció a Vodafone España por seguir recibiendo correos electrónicos sobre facturas electrónicas, a pesar de haber solicitado la supresión de sus datos y haber sido sancionada previamente por hechos similares. El cliente adjuntó correos electrónicos recibidos en septiembre y octubre de 2020 como prueba. La empresa había sido sancionada anteriormente por enviar comunicaciones sin consentimiento, lo que constituye una infracción del artículo 6.1 del RGPD. La sanción propuesta fue de 200.000 euros, pero Vodafone España optó por pagar voluntariamente 120.000 euros, reconociendo su responsabilidad y aceptando las reducciones aplicables. Esto llevó a la terminación del procedimiento sancionador.