AEPD sanciona a Vodafone con 60.000 euros por fraude en contratación de servicios y falta de verificación de identidad del cliente.

Un cliente denunció a Vodafone por un fraude en la contratación de servicios de telefonía. Una empleada de Vodafone se hizo pasar por el cliente, utilizando su DNI y datos personales sin consentimiento, para dar de alta una línea en otra operadora. La empresa fue sancionada con 60.000 euros por no haber verificado adecuadamente la identidad del cliente y por no haber obtenido su consentimiento para el tratamiento de datos. La sanción se justifica por la gravedad de la infracción, la afectación de datos personales básicos y la falta de diligencia en la verificación de la identidad del cliente.