Vodafone sancionada con 200.000 euros por la AEPD por fallos en la verificación de identidad y protección de datos en el caso de duplicado de tarjeta SIM.

Un cliente denunció que un tercero, sin su consentimiento, solicitó un duplicado de su tarjeta SIM a través del área privada de su cuenta en LOWI, marca de Vodafone. El duplicado fue entregado a una dirección distinta a la de facturación, permitiendo al tercero acceder a datos personales y cuentas bancarias del cliente, quien sufrió graves perjuicios. Vodafone fue sancionada con 200.000 euros por no haber adoptado medidas adecuadas para verificar la identidad del solicitante y proteger los datos personales del cliente. La sanción se basa en la infracción del artículo 6.1 del RGPD, que establece que el tratamiento de datos debe ser lícito y transparente.