Vodafone España sancionada con 40.000 euros por enviar un mensaje con datos personales equivocados debido a un error informático

Vodafone España, S.A.U. fue sancionada por un error informático que llevó a enviar un mensaje de texto a un cliente, informando de una contratación que no había realizado. El mensaje incluía datos personales del cliente, como su número de teléfono y dirección, pero con el nombre y correo electrónico de otra persona. La empresa reconoció el error, atribuyéndolo a un cruce de datos debido a la migración de sistemas de ONO “Smart”. La sanción se impuso por vulnerar el principio de licitud del tratamiento de datos personales, ya que no se contaba con el consentimiento del afectado. La empresa pagó voluntariamente la sanción de 40.000 euros, lo que conllevó la terminación del procedimiento.