BBVA sancionado por la AEPD por vulnerar la confidencialidad de datos personales en un cajero

Resolución PS-00420-2021
Firmado 2022-06-16T00:00:00Z
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El Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) fue sancionado por una infracción relacionada con la protección de datos personales. La reclamación se originó cuando una persona desconocida, al realizar un ingreso en un cajero, recibió un documento que incluía el saldo de la cuenta de A.A.A., el reclamante. Este incidente vulneró la confidencialidad de los datos personales del cliente.

La infracción se tipificó como una vulneración del artículo 5.1.f del RGPD, que establece la necesidad de garantizar la seguridad adecuada de los datos personales, y del artículo 32 del RGPD, que regula la seguridad del tratamiento de datos. La sanción inicial propuesta fue de 80.000 euros, pero se redujo a 48.000 euros debido al pago voluntario y el reconocimiento de responsabilidad por parte de BBVA. Este pago implicó la terminación del procedimiento sancionador.