| Resolución | PS-00419-2018 |
| Firmado | 2019-05-17T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
El procedimiento sancionador se originó a partir de una reclamación presentada por un usuario el 14 de septiembre de 2018. El reclamante denunció que la página web ***URL.1 utilizaba un formulario de contacto para recoger datos personales sin proporcionar la información requerida por la normativa vigente sobre protección de datos. Además, el formulario no incluía ningún enlace a la «Política de Privacidad» ni un «Aviso Legal» que especificara los datos obligatorios del titular del sitio web.
El titular del sitio web, LIVING TERRITORIWEB, S.L., respondió el 23 de noviembre de 2018 indicando que había actualizado la «Política de Privacidad», «Política de Cookies» y «Aviso Legal» del sitio web. Sin embargo, una verificación realizada el 14 de enero de 2019 reveló que el formulario «Mi cesta de la compra: Datos envío» seguía sin ofrecer a los usuarios la información necesaria sobre el tratamiento de sus datos personales, conforme al artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
El 14 de marzo de 2019, se inició un procedimiento sancionador contra LIVING TERRITORIWEB, S.L., por la presunta infracción del artículo 13 del RGPD. El 1 de abril de 2019, se verificó que, aunque se habían realizado algunas modificaciones, la información proporcionada en la «Política de Privacidad» aún no cumplía con todos los requisitos establecidos por el RGPD.
La sanción impuesta fue un apercibimiento, debido a que la empresa no tenía antecedentes previos en materia de protección de datos y se observó un esfuerzo por corregir las irregularidades. Además, se ordenó a LIVING TERRITORIWEB, S.L., que realizara las modificaciones necesarias en su «Política de Privacidad» para cumplir con el artículo 13 del RGPD, con un plazo de un mes para acreditar dichas modificaciones. La sanción se justificó por la falta de transparencia en la información proporcionada a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales, lo cual constituye una infracción leve según la normativa vigente.