Vodafone sancionada con 54.000 euros por errores en la gestión de datos personales y vulneración de la confidencialidad de un cliente

Un cliente de Vodafone denunció que sus datos personales fueron asociados incorrectamente a un tercero, lo que permitió a este último acceder a información sobre los servicios contratados. Además, el cliente recibió una respuesta errónea a su reclamación, lo que vulneró su confidencialidad. Vodafone reconoció los errores y pagó voluntariamente una sanción de 54.000 euros, lo que llevó a la terminación del procedimiento sancionador. La empresa admitió su responsabilidad por no mantener los datos exactos y seguros, conforme a las normativas de protección de datos.