| Resolución | PS-00415-2019 |
| Firmado | 2020-03-17T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
Un individuo denunció a Xfera Móviles, S.A. por recibir correos electrónicos reclamando una deuda fraudulenta, a pesar de no ser cliente desde septiembre de 2017. El reclamante había presentado dos reclamaciones favorables en la Oficina Municipal de Información al Consumidor, pero continuó recibiendo notificaciones de la empresa. La empresa no respondió a los requerimientos de información, lo que evidenció un tratamiento ilegítimo de datos personales sin consentimiento. Por ello, se impuso una multa de 75.000 euros por vulnerar el artículo 6.1 del RGPD, que establece las condiciones de licitud del tratamiento de datos.