| Resolución | PS-00395-2022 |
| Firmado | 2022-10-21T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
Un ciudadano denunció a AUTOBIZ, S.A. por recibir mensajes comerciales no solicitados en su móvil, a pesar de estar inscrito en la lista Robinson y no tener ningún coche en venta. El reclamante intentó darse de baja del servicio sin éxito debido a un error técnico. La empresa reconoció el error y bloqueó el número del reclamante, pero se inició un procedimiento sancionador por enviar comunicaciones comerciales sin consentimiento previo, lo cual es una infracción leve según la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI). La sanción inicial propuesta fue de 800 euros, pero se redujo a 480 euros debido al pago voluntario y el reconocimiento de responsabilidad por parte de AUTOBIZ, lo que llevó a la terminación del procedimiento.