Ibercaja sancionada con 180,000 euros por acceder ilegalmente a datos personales de una cliente tras finalizar la relación contractual

Resolución PS-00380-2024
Firmado 2024-10-22T00:00:00Z
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La entidad IBERCAJA BANCO, S.A. fue sancionada por acceder ilegalmente a los datos personales de una cliente en el fichero de solvencia patrimonial BADEXCUG EXPERIAN en 47 ocasiones, desde marzo de 2022 hasta enero de 2023. La reclamante había finalizado su relación contractual con Ibercaja en febrero de 2022, por lo que los accesos a sus datos no estaban justificados. La entidad fue multada con 180,000 euros tras reconocer su responsabilidad y hacer uso de las reducciones previstas por el pago voluntario y el reconocimiento de la infracción. Además, se le ordenó adoptar medidas para garantizar que futuros tratamientos de datos cuenten con la legitimación necesaria.