| Resolución | PS-00377-2023 |
| Firmado | 2024-01-23T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
Un cliente denunció a la empresa DREAM HOUSE SISTEMAS DE DESCANSO, S.L. por recibir mensajes de texto publicitarios sin su consentimiento. El cliente había adquirido un producto y proporcionado su número de teléfono solo para la entrega, pero comenzó a recibir SMS promocionales. A pesar de solicitar la revocación de sus datos por correo electrónico, la empresa no respondió y continuó enviando mensajes. La empresa fue sancionada con 2.500 euros por incumplir el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, que prohíbe el envío de comunicaciones publicitarias no solicitadas. La sanción se impuso debido a la falta de respuesta de la empresa a la solicitud del cliente y la continuidad de los mensajes publicitarios.