Naturgy sancionada con 100.000 euros por la AEPD por vulnerar la protección de datos en contrataciones fraudulentas

Resolución PS-00366-2023
Firmado 2024-04-17T00:00:00Z
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Una persona denunció que su compañía de suministro de gas y electricidad fue cambiada sin su autorización. La denuncia se dirigió contra Naturgy Iberia, quien reconoció que una empresa colaboradora, Yellow Thinks, había realizado la contratación fraudulentamente utilizando datos personales de la reclamante sin su consentimiento. Naturgy tomó medidas para corregir el error, como anular contratos y reembolsar facturas, pero se le impuso una sanción de 100.000 euros por no haber asegurado adecuadamente el tratamiento de datos personales, vulnerando así el artículo 6.1 del RGPD. La sanción se justifica por la gravedad de la infracción y la necesidad de que Naturgy, como responsable del tratamiento, garantice la protección de datos personales.