| Resolución | PS-00365-2018 |
| Firmado | 2019-08-02T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
El Ayuntamiento de Parla fue sancionado con un apercibimiento por vulnerar el derecho a la confidencialidad de los datos personales de los ciudadanos atendidos en el Centro de Servicios Sociales «***CENTRO.1». La denuncia se originó debido a que trabajadores sociales, educadores, mediadores y psicólogos compartían despachos mientras atendían a familias, lo que permitía que un vecino pudiera escuchar la vida de otro.
La situación se mantuvo a pesar de las reiteradas comunicaciones de malestar a la dirección del servicio. El Ayuntamiento argumentó que la falta de espacios adecuados y la alta demanda de servicios sociales, agravada por la crisis económica, habían llevado a esta organización del trabajo. Sin embargo, se reconoció que no se habían implementado medidas suficientes para garantizar la confidencialidad de los datos personales.
El Ayuntamiento propuso varias soluciones, como la redistribución de espacios y la reubicación de personal, pero estas medidas no se habían completado en el momento de la sanción. La resolución destacó que, aunque se habían tomado algunas acciones, no se habían adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.
Finalmente, se impuso una sanción de apercibimiento al Ayuntamiento de Parla por no haber cumplido con las obligaciones establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), específicamente en lo relacionado con la confidencialidad e integridad de los datos personales. Se ordenó al Ayuntamiento que adoptara las medidas necesarias para corregir esta situación y garantizar la confidencialidad en el tratamiento de datos personales.