| Resolución | PS-00359-2022 |
| Firmado | 2022-11-16T00:00:00Z |
| Enlace | 📋 |
El reclamante denunció haber recibido una llamada comercial de BUSINESS POWER CONSULTORES, S.L. ofreciendo descuentos en la factura de la luz, a pesar de estar registrado en la Lista Robinson desde noviembre de 2020. Además, la entidad llamante tenía acceso a datos personales detallados del reclamante, como nombre, DNI, factura, consumo y distribuidora del suministro, sin su consentimiento.
Se determinó que la empresa había vulnerado el artículo 6 del RGPD al tratar datos personales sin una base legal adecuada y el artículo 48.1.b) de la Ley General de Telecomunicaciones al realizar llamadas comerciales no deseadas. La sanción impuesta fue de 10.000 euros por la infracción del RGPD y 5.000 euros por la infracción de la Ley General de Telecomunicaciones. La sanción se justifica por la intencionalidad en la infracción y la falta de cooperación de la empresa en el procedimiento.