Vodafone sancionada con 42.000 euros por la AEPD por enviar correos de facturación tras la baja ordenada judicialmente

Una persona denunció a Vodafone España por seguir enviándole correos electrónicos de facturación después de que un laudo arbitral y un auto judicial ordenaran la baja definitiva de sus servicios y la eliminación de sus datos. La empresa reconoció un error informático que causó el envío de estos correos entre junio de 2017 y septiembre de 2019. Se inició un procedimiento sancionador por vulneración del artículo 6 del RGPD, que establece las condiciones de licitud del tratamiento de datos. La sanción propuesta fue de 70.000 euros, con posibles reducciones por reconocimiento de responsabilidad y pago voluntario. Finalmente, Vodafone pagó 42.000 euros, lo que llevó a la terminación del procedimiento.