La AEPD sanciona a Telefónica con 30.000 euros por negar el acceso completo a los datos personales de un ciudadano

Resolución PS-00351-2019
Firmado 2020-03-12T00:00:00Z
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Un ciudadano solicitó a Telefónica Móviles España, S.A.U. el derecho de acceso y supresión de sus datos personales. Aunque la entidad atendió la solicitud de supresión, no proporcionó acceso completo a los datos solicitados, incumpliendo una resolución que le instaba a hacerlo. Tras varios intentos y alegaciones, la entidad fue sancionada con una multa de 30.000 euros por no cumplir con la resolución que ordenaba facilitar el acceso a los datos del reclamante. La sanción se justifica por la gravedad de la infracción y la necesidad de garantizar el cumplimiento de los derechos de los ciudadanos en materia de protección de datos.