AEPD sanciona a Vodafone con 42.000 euros por portabilidad fraudulenta de número de teléfono

Una persona denunció a Vodafone por una portabilidad fraudulenta de su número de teléfono. La reclamante aseguró que no había solicitado el cambio de operador y que alguien había usurpado sus datos para realizar la portabilidad. A pesar de las advertencias, Vodafone llevó a cabo la portabilidad el 4 de abril de 2019. La denunciante solicitó que su número volviera a Movistar y que Vodafone anulara sus datos.

Vodafone fue sancionada por tratar datos personales sin la debida legitimación. La empresa no pudo demostrar que la reclamante había consentido la portabilidad, ya que no había firmado el contrato. La sanción inicial fue de 70.000 euros, pero se redujo a 42.000 euros debido al pago voluntario y el reconocimiento de responsabilidad por parte de Vodafone. Esto llevó a la terminación del procedimiento sancionador.