AEPD sanciona a B.B.B. con 800 euros por enviar spam a pesar de las solicitudes de baja del destinatario

Resolución PS-00329-2022
Firmado 2022-11-18T00:00:00Z
Enlace 📋

La resolución sanciona a B.B.B. por enviar correos electrónicos comerciales no solicitados, conocidos como spam, a pesar de las solicitudes de baja del destinatario. La parte reclamante, A.A.A., recibió correos de spam desde 2015 hasta 2022, a pesar de haber solicitado la baja en varias ocasiones. La última respuesta del reclamado negó la baja, alegando que no podía pagar a alguien para retirar el correo. La sanción impuesta es de 800 euros por vulnerar el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI), que prohíbe el envío de comunicaciones comerciales sin consentimiento previo. La sanción se justifica por la reiterada negativa a respetar las solicitudes de baja y la falta de respuesta adecuada a las reclamaciones del afectado.