Agencia de viajes sancionada por la AEPD por revelar correos electrónicos de clientes al no usar copia oculta

Resolución PS-00328-2021
Firmado 2021-09-16T00:00:00Z
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Dña. B.B.B., propietaria de la agencia de viajes «PISAMUNDO ZARAGOZA», fue denunciada por enviar un correo electrónico sin utilizar la opción de copia oculta, revelando así las direcciones de correo electrónico de los demás destinatarios. Esta acción vulneró los principios de integridad y confidencialidad de los datos personales, así como las medidas de seguridad adecuadas para proteger dichos datos, conforme a los artículos 5.1 f) y 32 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

La denuncia se resolvió con dos apercibimientos por las infracciones cometidas. Además, se le requirió que, en un plazo de un mes, acreditara la adopción de medidas de seguridad para evitar futuras revelaciones de datos personales en correos electrónicos. La sanción se justificó por la falta de diligencia en la protección de los datos personales, lo que constituyó una vulneración sustancial de las normativas de protección de datos.